ลงทะเบียนการรับประกันสินค้า - บริษัท คอนซูมมิ่ง บิสิเนส จำกัด

นโยบายและเงื่อนไขการรับประกัน
1. สินค้าเครื่องมือไฟฟ้า เครื่องเชื่อม-ตัดอินเวอร์เตอร์ ที่จัดจำหน่ายโดยบริษัท คอนซูมมิ่ง บิสิเนส จำกัด มีระยะเวลาในการรับประกัน 1 ปี (ยกเว้นตามข้อ 4.) นับจากวันที่ซื้อโดยลูกค้าจะต้องลงทะเบียนการรับประกันกับทางบริษัทฯ ภายใน 15 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยมีขั้นตอนการลงทะเบียนดังนี้

1.1 กรอกข้อมูลของผู้ซื้อและการซื้อให้ถูกต้อง ครบถ้วนลงในใบรับประกัน ซึ่งบรรจุไว้ในกล่องสินค้า ทั้งในส่วน “สำหรับลูกค้า” และ “สำหรับบริษัท”

* หมายเหตุ : กรณีใบรับประกันสูญหาย บริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ออกใบรับประกันใหม่

2. ลูกค้าจะต้องเก็บใบรับประกันส่วน “สำหรับลูกค้า” และ “หลักฐานการซื้อ” ที่บริษัท/ห้างร้าน/ตัวแทนจำหน่ายออกให้ไว้เป็นหลักฐาน และแสดงหลักฐานดังกล่าวซึ่งถูกต้องตรงกับข้อมูลเครื่องที่ได้ลงทะเบียนไว้กับบริษัทฯ ก่อนหน้าต่อบริษัทฯ ทกครั้งเพื่อใช้สิทธิ์ในการรับประกัน
3. การรับประกันดังกล่าว เป็นการรับประกันเฉพาะการเสียหายที่เกิดจาก “ปัญหาหรือข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิต” เช่น วัสดุ ชิ้นส่วนที่นำมาประกอบมีข้อบกพร่อง ข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นจากการประกอบ หรือในระหว่างการขนส่งก่อนส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า เป็นต้น
4. การรับประกันดังกล่าวนี้ ไม่รวมถึงการเสียที่เกิดจาก

4.1 การใช้งานที่ต่อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ถูกต้อง หรือแหล่งจ่ายไฟมีการจ่ายไฟที่มากหรือน้อยเกินกว่าที่กำหนด

4.2 การใช้งานที่ผิดประเภท ผิดวิธี หรือการใช้งานในสภาวะที่ไม่เหมาะสม ไม่มีการดูแล ระวัง รักษาตามความเหมาะสม เช่น การใช้งานหนักเกินกว่ากำลังเครื่องที่จะใช้ได้ เป็นต้น หรือรวมถึงการเสียที่เกิดจากการตก กระแทก แตก-หัก-งอ ฉีก-ขาด เปียกฝน โดนน้ำหรือคราบโคลน-ฝุ่น สนิม

4.3 การเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติต่างๆ รวมถึงการเสียที่เกิดจากการกัดแทะของสัตว์ หรือมีสัตว์-แมลงตัวเล็กๆ เข้าไปภายใน

4.4 การสึกกร่อน เสื่อมสภาพ สิ้นเปลืองของชิ้นส่วนตามปกติ ซึ่งได้แก่ แปรงถ่าน ลูกปืน สวิตซ์ เกียร์ จารบี เป็นต้น รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น แบตเตอรี่ เครื่องชาร์ตแบตเตอรี่ (รับประกัน 3 เดือน) ของเครื่องมือไร้สาย สายเชื่อม สายดิน สายแก๊ส-ลม หัวเชื่อม-ตัดและอะไหล่หัวเชื่อม-ตัด สายไฟ ปลั๊กไฟ เกจ์ปรับความดัน เป็นต้น

5. สิทธิ์ในการที่จะได้รับการรับประกัน จะสิ้นสุดลงเมื่อ

5.1 ลูกค้าไม่ลงทะเบียนการรับประกันตามข้อ 1. ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ

5.2 ลูกค้าไม่กรอกข้อมูลในใบรับประกันให้ครบถ้วน หรือกรอกข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงของสินค้าหรือหลักฐานการซื้อ

5.3 ใบรับประกันสูญหาย ฉีกขาดไม่ครบถ้วน หรือมีการขีดแก้ไขข้อมูลในใบรับประกันที่ทำให้ข้อมูลมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญกับข้อมูลที่เคยลงทะเบียนไว้กับบริษัทฯ

5.4 ลูกค้านำสินค้าไปใช้ในต่างประเทศ หรือเรียกร้องสิทธิ์ในการรับประกันจากกต่างประเทศ

5.5 สินค้าที่อยู่ในการรับประกันนี้ ถูกนำส่งมาในสภาพที่ไม่สมบูรณ์ หรือถูกดำเนินการถอด เปลี่ยน แก้ไข ดัดแปลง มาก่อนหน้านี้โดยบุคคลอื่นภายนอกที่ไม่ใช่ช่างของบริษัทฯ รวมถึงการใช้อะไหล่เทียมที่ไม่ได้ซื้อจากบริษัทฯ

6. สิทธิ์ในการรับประกันดังกล่าวภายหลังการลงทะเบียนแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้
7. ในกรณีเกิดปัญหา ข้อขัดข้องในการใช้สิทธิ์การรับประกัน ให้ถือเอาข้อพิจารณาตัดสินของบริษัทฯ เป็นข้อสรุปสุดท้าย

“ข้าพเจ้าได้อ่านทำความเข้าใจข้อมูลเงื่อนไขการรับประกันสินค้าเรียบร้อยอย่างครบถ้วนแล้วและขอรับบริการการลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดทุกประการ”